Acquisition
La clarté du message, les sources de demandes et les points de friction avant le premier contact.
CONGRÈS RQRA 2026 · 28–29 OCTOBRE
Un système d’occupation plus clair pour les résidences qui veulent mieux convertir leurs demandes.
À l’occasion du Congrès du RQRA, DTM Agency présente une approche structurée pour attirer les bonnes demandes, prioriser les suivis et soutenir les équipes d’admission.
Pensé pour les exploitants et les équipes qui souhaitent relier acquisition, conversion et suivi dans un même parcours.
L’ENJEU
Les demandes d’admission ne manquent pas toujours. C’est le parcours entre l’intérêt et le suivi qui doit souvent être structuré.
DTM Agency aide les résidences pour aînés à rendre leurs priorités visibles : d’où viennent les demandes, lesquelles exigent une réponse, et comment l’équipe peut créer une expérience de suivi plus cohérente pour les familles.
CE QUE NOUS REGARDONS
Qualification
La façon dont les demandes sont priorisées pour aider les équipes à concentrer leur énergie là où elle compte.
Suivi
Les étapes qui relient la première demande, la conversation avec la famille et la progression vers une visite.
L’APPROCHE DTM
Une méthode simple : comprendre le parcours actuel, identifier les priorités et bâtir un système que les équipes peuvent utiliser.
Notre point de départ n’est pas une liste de tactiques. C’est une lecture précise du parcours d’occupation actuel afin de guider les prochaines actions avec plus de cohérence.
Voir le système d’occupationÉCHANGE RQRA
Parlons de votre réalité d’occupation.
Choisissez directement une plage horaire dans le calendrier. Cet échange nous permettra de cerner vos priorités d’acquisition, de qualification et de suivi.
- Conversation orientée priorités
- Adaptée aux réalités des RPA
- Sans présentation générique
DTM AGENCY